Заказы принимаем только через сайт путём оформления заказа, по телефону и через соцсети заказы не принимаем.

- Зайдите в каталог интернет-магазина.

- Выберите понравившийся товар и нажимайте кнопку "Купить".

- Повторите процедуру с другими товарами.

- Зайдите в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ". 

- Заполните все поля, выберите способ доставки и подтвердите заказ

- ЕСЛИ ВАМ НУЖЕН СЧЁТ НА ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО ИЛИ ИП - при заполнении контактной информации вместо ФИО необходимо указать название организации и ИНН, остальные реквизиты необходимо выслать на нашу электронную почту ivteksmagazin@yandex.ru.

После оформления покупки на Вашу электронную почту придет сообщение о том, что заказ оформлен. При его обработке менеджер с Вами свяжется по телефону и уточнит детали. (Если письмо не пришло, проверьте папку "Спам" (Нежелательной почты).

Если Вы выбрали доставку по предоплате, совершите платеж по полученным на эл.почту реквизитам, после поступления денежных средств на наш расчетный счёт заказ будет передан на сборку.

Внимание! После передачи Вашего заказа на сборку, дозаказы и изменения в нем не принимаются. Просим быть внимательными при оформлении заказов и все необходимые изменения вносить до оплаты (передачи на сборку).

Когда заказ будет отправлен, на Вашу электронную почту предоставим номер накладной или почтовый идентификатор для отслеживания местонахождения посылки. Внимание! иногда письма могут попадать в папку Спам, если письмо в папке Спам, то отметьте данное письмо как "не спам" или переместите во "Входящие" сообщения, чтобы следующие письма не терялись.

Минимальная сумма заказа на сайте - 2500 рублей.

АКЦИЯ! Минимальная сумма заказа на сайте - 700 рублей. Акция распространяется на заказы, оформленные с 10.00 ч. 10.09.2024 г. до 10.00 часов (по Московскому времени) 22.11.2024 г.

Обращаем ваше внимание, что некоторые товары имеют несколько вариантов расцветок (например, у одежды), которые часто меняются с новой поставкой. Такие товары обозначаются в описании - "расцветка в ассортименте". Потому, в ваш заказ будет вложено изделие того цвета, которое имеется на данный момент на складе. Это неудобство компенсируется низкой ценой.

В карточке товара могут быть представлены дополнительные фотографии имеющихся расцветок модели, и вы можете в комментарии к заказу указать свои предпочтения. Мы постараемся учесть ваши пожелания, но 100% гарантии соответствия расцветки не даем. Если сомневаетесь, тогда откажитесь от покупки товаров с пометкой "расцветки в ассортименте", т.к. претензии по несоответствию расцветки приниматься не будут.

Для расчета стоимости доставки необходимы данные о весе и объеме Вашего заказа. Вес изделий на сайте указан с учётом индивидуальной и транспортной упаковки (тары). Вы можете оформить заказ на сайте, тогда доставка Почтой России рассчитается автоматически, согласно весу посылки и тарифам указанного Почтового пояса. Доставку транспортной компанией или курьерской службой менеджеры рассчитают вручную и информацию предоставят на Вашу электронную почту и по телефону. Если стоимость доставки Вас не устроит, от заказа можно отказаться, так как оформление заказа на нашем сайте ни к чему не обязывает.

Возврат, обмен товара:

Закон "О защите прав потребителей" обязывает продавца компенсировать возврат товара ненадлежащего качества (имеющего явные или скрытые дефекты), а товары надлежащего качества возвращаются за счёт покупателя, т.е. Вы можете вернуть нам любую нашу продукцию (кроме штор и тюли и продукции изготавливающейся индивидуально под каждого заказчика) без объяснения причин, при условии что продукция надлежащего качества не была в эксплуатации и сохранены бирки и упаковка изделия (данный сервис предназначен ТОЛЬКО для физических лиц), а от оптовиков (юридические лица и индивидуальные предприниматели) и организаторов СП (все кто берет товар в коммерческих целях) возврат продукции надлежащего качества не принимается, так как они берут данный товар для извлечения прибыли и должны нести ответственность за свои действия, это предпринимательский риск!!! Просим клиентов покупающих нашу продукцию в коммерческих целях осознанно подходить к выбору продукции и в случае неверно принятого решения о закупке, реализовывать самостоятельно за счёт скидок, уценок, акций не востребованную продукцию.

Срок возврата товара надлежащего качества согласно законодательства РФ (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1) составляет до 14 дней после получения заказа и данный товар надлежащего качества возвращается за счет покупателя.

ОГРАНИЧЕНИЯ (действуют на заказы, оформленные с 10.12.21):

Заказы, оформленные наложенным платежом, отгружаются по предоплате, размер предоплаты определяется исходя из стоимости доставки:

1. Стоимость доставки до 799 рублей, то взимается предоплата не менее 500 рублей

2. Стоимость доставки от 800 рублей до 1499 рублей то взимается предоплата в размере стоимости доставки умноженной на повышающий коэффициент 1,5. Например стоимость доставки 1200 рублей, следовательно размер предоплаты составит 1200 x 1,5 = 1800 рублей.

3. Стоимость доставки от 1500 рублей то взимается предоплата в размере стоимости доставки умноженной на повышающий коэффициент 2. Например стоимость доставки 1800 рублей, следовательно размер предоплаты составит 1800 x 2 = 3600 рублей.

Данная мера связана с большим количеством невыкупаемых посылок, т.к. в случае когда клиент не выкупает посылку на своем почтовом отделении, наша организация несёт убытки, оплачивая не только доставку, но и возврат посылки и также, а также стоимость тары и стоимость складских услуг по первичной сборке и обработке возвратов.

Заказы для Международных отправлений, для 4 и 5 почтовых поясов: Амурская область, Бурятия, Саха (Якутия), Забайкальский край, Хабаровский край, Приморский край, Ненецкий автономный округ, Еврейской АО, Сахалинской обл., Чукотского АО, Камчатского края, Магаданской обл., Корякского АО и также заказы клиентов которые ранее заказывали наложенным платежом, но не выкупали посылки высылаются при полной оплате товара и доставки.

График работы (по Московскому времени):

Пн.-Пт. - с 7.40 до 16.20

Суббота, Воскресенье - выходной

ВНИМАНИЕ! Срок хранения посылок на почтовом отделении составляет 7 дней после поступления посылки, затем посылка возвращается отправителю.